智能木门,对于许多非行业内的朋友来说可能对这个产品并不熟悉,乍一听起来似乎是相当地高大上档次,其实不然,他只是正在努力壮大自己去接近各位消费者。并且现在市场上经营智能木门的企业太少,基本上只有资力雄厚的大企业才出售智能木门,而在一般的木门专卖店内根本看不到智能木门的身影。

因为,智能木门的研发生产,需要雄厚的技术和资金基础,一般的中小企业就是想生产智能木门,也只能在梦里实现。中小木门企业在智能木门上的技术空白,间接导致大量普通消费者对智能木门概念上的陌生。

不过,也不要以为购买力强的消费者就一定熟悉智能木门。据调查,现在,生产智能木门的企业为了在智能木门市场的竞争中能拥有更多优势,都是闭门造车,所研发的智能木门兼容性差,设备根本不能互通。若木门有损坏,要维修只能求助于木门的专卖店,而目前相关的智能木门的售后服务很不完善,这令智能木门的维护十分困难。所以,很多购买力强的消费者也不会选择购买智能木门。

除了上述原因,阻碍智能木门普及的原因,还有市场上对智能木门的标准,并没有做出明确的规定。各家木门企业皆是按自己的标准在生产木门,闭门造车的生产模式让智能木门的功能越来越多、技术越来越复杂,但是木门的实用性却越来越差。很多的智能木门根本不能融入家居生活,这样一来,不仅令智能木门的发展步入歧途,还减缓了智能木门的普及进度。

智能木门相对于传统木门产业来说目前可能看起来太渺小,且市场占据力还稍欠火候,只有不断研发其功能性、服务性等各方面才能更全面地开启智能木门的市场。

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继续加强临沂示范区的建设,进一步推动木业产业的转型升级


10月12日,中国出口木制品质量技术促进委员会第二次会议在河北霸州市召开。山东检验检疫局副局长石勇、临沂市人民政府副秘书长陈建光,山东临沂检验检疫局副局长郝建光;临沂出入境检验检疫局科长裴道国、临沂市商务局科长张献武、临沂市商务局境外招商促进中心主任范艺临、临沂市木业协会理事单位凯源木业段成才等与来自黑龙江、江苏、吉林、河北等地的检验检疫部门工作人员、出口木制品质量安全示范区及相关出口企业代表共同参加此次会议。

山东检验检疫局副局长石勇

石勇副局长就山东出口木制品质量安全示范区开展质量提升活动成效做了发言。

山东临沂检验检疫局副局长郝建光

郝建光副局长宣布出口木制品企业“同线同表同质”认定准则(草案)。

“同线同标同质”是指出口企业在同一条生产线上,按照相同的标准生产出口和内销产品,从而使供应国内市场和国际市场的产品达到相同的质量水平。目前,我国正在经历一场消费结构升级的革命,大众消费、大众需求的新时代已经来临,传统消费正在向新型消费升级。推行“同线同标同质”模式,有利于改善我国消费者的生活品质,满足国内中高端需求,促进消费回流;有利于国内企业提升产品和服务质量,拓展市场空间,降低国内国际市场的成本;同时促使国内相关产业全面引入国际标准和先进管理模式,促进产业转型升级。

会议首次提出了出口木制品企业“同线同标同质”认定准则。中国出口木制品质量技术促进委员会在国家质检总局的指导下,负责全国木制品“同线同标同质”认定工作的统一管理、监督和综合协调工作。在国家级、省级出口木制品质量安全示范区内开展“同线同标同质”木制品企业的申报、认定以及获证“同线同标同质”的木制品产品生产、加工应当遵守该准则。

此外,出口木制品企业本着自愿原则,自行选择实施“同线同标同质”的产品,向中国出口木制品质量技术促进委员会提出认定申报。获证企业的认定产品在生产、包装、储运和销售过程中,应建立完善的产品质量安全溯源制度,建立完整的产品质量档案。获证企业所在地检验检疫机构对获证企业的“同线同标同质”木制品产品实施监督,必要时可以实施现场检查、抽样检测。

市政府副秘书长陈建光

市政府副秘书长陈建光从以下几个方面就山东临沂示范区建设情况作了介绍:一是工作中不断理顺体制机制,调整示范区建设领导小组。二是加快建设监管体系。三是全完善服务体系。四是持续强化政策扶持。五是着力打造区域品牌。六是探索创新发展模式。七是充分发挥行业协会作用,不断规范木业协会运作机制。

临沂市政府将按照政府主导,部门联合,企业主体的原则继续加强临沂示范区的建设,进一步推动木业产业的转型升级。

铝合金门窗加盟厂家未来发展的关键是售后服务


我国铝合金门窗行业的发展已经有一段时间了,并逐渐成熟,但客户服务问题一直是制约企业发展的瓶颈。因此,面对市场竞争,完善的客户服务对铝合金门窗加盟厂家的未来发展尤为关键。

一、学会承担责任

而市场上大大小小的门窗企业,其中不少企业都喜欢浑水摸鱼,他们只想着把自身的产品销售出去,对于售后服务制胜便是一纸空谈。可是,在消费者对产品售后服务更加重视的趋势之下,中国铝合金门窗加盟厂家务必要学会承担责任,只有赢得消费者信赖,才可以赢得更多市场份额。

二、要建立起诚信和售后服务意识

目前在中国铝合金门窗行业中,对细节问题的处理态度已经成为许多企业的一大致命死穴。对于铝合金门窗产品,门窗市场上仍然还是有众多的消费者对其产生不少误区,门窗认为这在一定程度上是直接影响着消费者的消费判断。所以为了消费者,铝合金门窗加盟厂家务必要建立起诚信意识和售后服务意识。

三、售后服务是企业未来发展的关键点

诚信服务一直是制约着家居行业发展的大问题。而铝合金门窗加盟厂家的售后服务是代表着自身销售的延续,它与产品的质量问题和企业的品牌信誉同等重要。在某种程度上,售后服务带来的附加值甚至已经超过了产品的本身。对于怎样提高铝合金门窗加盟厂家的售后服务,以及加强完善的服务体系是企业未来发展的关键点。

目前,售后服务是铝合金门窗加盟厂家摆脱价格战的一剂良方。为了求得市场份额抢占商机,如果中国铝合金门窗加盟厂家大开价格战,自身的利润便会恶性下滑。而完善的服务战略则是摆脱这种局面的良方,通过差异化服务使自身产品增值,从而能吸引更多的消费者。因此,以消费者需求为出发点的售后服务是中国铝合金门窗加盟厂家未来抢夺市场的重点。

欧派木门如何? 欧派木门售后服务好吗?


欧派木门到底好不好呢?买木门我们不仅要看木门本身质量如何,更要看售后服务如何,本文小编就带大家一起去看看欧派木门怎么样以及欧派木门售后服务好不好。

欧派木门特点

1、防腐防蛀:欧派木门进行了高科技材料的运用,颠覆传统木门时代,其产品的特殊结构,不畏酸碱不惧腐蚀,对虫蛀有天然的屏障作用。

2、个性定制:百余款式为您量身定做,推出:量身定制;服务,满足您的个性化需求,一扇,十事……只有数量的不同,没有服务的不同。

3、防潮防水:欧派木门,窗套在潮湿的条件下持久使用不变形,非常适合于南方的环境。欧派套装门使用成品套装门,无需木工板打底,彻底杜绝第二次室内污染。

4、颜色统一:欧派木门表面使用的是韩国LG的18丝仿真皮进口PVC,表面抗划度可达10公斤,让您永不怕划伤和颜色的不均匀。

5、装饰首选:欧派木门严格按照国际质量体系监控,保证每一款欧派木门的精良做工,无任何后顾之忧,是众多知名装修公司的首选品牌。

6、售后服务:欧派木门首开沿海地区第一先例,质保1年,1年内出现质量问题,欧派门业将免费维修。

欧派木门中还有一款欧派实木复合系列产品,它创造性地采用纵横三维集成材(或二维纵横集成材)为基材,粘合名贵木皮加工而成的,一方面它具有实木特征而显华贵和有生产力,另一方面,却比实木产品更不变形,开裂和湿涨干缩率低、价位低等特点,这也是近两年欧派门业力推的系列产品,市场上销量很不错。

“落后就会挨打”,加强产品研发以求推陈出新


社会事实告诉我们“落后就要挨打”,没有匹配时代的力量,则会失去争夺市场的机会。目前,整个门窗行业呈现出强者愈强、弱者愈弱的发展态势,总体表现为“大鱼吃小鱼,小鱼吃虾米”的生存环境。于强者而言要时刻保持谨惕,捍卫自己的门窗强者地位;于弱者而言要有进取心不断突破以求得与强者并驾齐驱。但不管如何,于所有门窗企业而言,若不想被残酷吞没,就要始终保持积极进取的向上之心,加强与时俱进的能力。

门窗企业需塑造核心竞争力

从古至今,物竞天择,适者生存,优胜劣汰就是其自然法则。从经济意义上来说,核心竞争力强弱就是优胜劣汰的重要标准,是一个企业赢得市场的重要武器。没有核心竞争力的企业就如同没有灵魂的空壳,是不可能站在市场巅峰的。因此,对门窗企业而言,针对目前严酷的生存环境,为了从众多品牌中脱颖而出,就必须先塑造好核心竞争力。

弱肉必被强食,等待会错失良机。在同样的起跑线上,在市场环境同样残酷的境地,瞻前顾后的企业必然一事无成。打破常规,扬长避短,整合优势,才能帮助门窗企业占领市场。开拓创新,活跃思维,抛开因循守旧的规矩,门窗企业或能够创造不一样的局面。

加强产品研发以求推陈出新

在市场经济快速发展的时期,谁能够最先获得消费者的认同,谁就能更多的赢得市场份额。在门窗行业,对市场需求做出快速反应,准确把握市场脉搏,了解未来技术和服务的方向,才能更快得到消费者的支持。

在产品研发方面,门窗企业最核心的一点仍然是加强对市场信息的把控,并采用信息化的管理手段,加快产品研发的速度,缩短开发周期,不断推陈出新满足市场不断变换的需求。

市场竞争局面惨烈得惊心动魄,门窗企业必须要时刻保持与时俱进的态度,加快产品研发速度,提升企业核心竞争力,才能在这样一个环境中屹立不倒。

售后服务是铝合金门窗加盟厂家赢得市场法宝


当前消费者在选择铝合金门窗产品时,开始关注产品质量和售后服务。众所周知,产品质量是我国铝合金门窗加盟厂家立足市场的基本保证,售后服务是制约铝合金门窗行业发展的瓶颈。所以加强售后服务是铝合金门窗加盟厂家在赢得市场法宝。

一、保护消费者权益的最后防线

铝合金门窗加盟厂家向消费者所提供经济实用、优质、安全可靠度铝合金门窗产品和售后服务是维护其生存与发展的前提条件。随着社会经济快速的发展和消费者自身收入水平的提高,消费者越来越注重低碳环保等非功能性的利益。门窗认为铝合金门窗加盟厂家要想走向强盛之路,就要赢得长期合作的消费者,并且保持消费者忠诚度和满意度。铝合金门窗加盟厂家在实施售后服务的过程中,使消费者满意是企业长期发展走向成熟的有效措施之一。

二、为企业竞争提供有力保障

铝合金门窗的产品特点决定了售后服务是参与市场竞争的尖锐武器。售后服务的市场竞争不仅仅是依靠铝合金门窗品牌,更需要完善的品牌售后服务作为有力的保障。售后服务是消费者所需要的,售后服务不仅关系到企业的品牌形象和价值,更关系到消费者对企业的满意度和认可度。售后服务的好坏是影响铝合金门窗加盟厂家能否发展壮大的关键。

在这个服务至上的新消费时代,铝合金门窗加盟厂家要想扩大自身品牌的影响力就必须重视售后服务,提高售后服务技能和售后服务理念。售后服务是打造铝合金门窗加盟厂家差异化的重要手段,维护好现有的客户群体才可以在不断变化的市场之中占有一席之地。

铝合金门窗厂需树立良好口碑和完善的售后服务


在目前门窗行业的高速发展中,虽然行业竞争激烈,但上游房地产市场的快速发展为下游铝合金门窗行业带来了更多的市场,在这种现象下,铝合金门窗厂家应该进行自我思考,找出这类投诉量大的原因,还需要回归自我。只有这样,铝合金门窗厂家才能得到消费者的喜爱,才能站在市场上。

提高门窗质量是厂家的责任

铝合金门窗厂家减少客户投诉必须首先要面对自己的责任,产品质量的保证和改进不仅是为了吸引消费者的注意力,还能为消费者提供有保证的优质产品,也是每个铝合金门窗产品的责任所在,在投诉事件发生后,铝合金门窗厂家应对自己进行检查,以找出产品的隐患并加以改进。

铝合金门窗厂家树立了良好的口碑

在大多数情况下,投诉的发生离不开产品本身的问题,因此对铝合金门窗厂家加强产品监管尤为重要。博森特门窗认为是从设计到生产,然后安装,一旦发生一些松动,一些有缺陷的产品或将被外部因素损坏,然后交给消费者。做好每个细节,使铝合金门窗厂家树立了良好的口碑。

铝合金门窗厂家完善售后服务

在难以澄清责任的情况下,很多消费者会选择与铝合金门窗厂家合作,这样对铝合金门窗厂家的不良影响将变得越来越明显,因此铝合金门窗厂家应积极主动,帮助客户解决纠纷,完善售后服务的各个环节,使客户投诉有保证,以增加客户对铝合金门窗厂家的信任。在这些方面,十大门窗品牌的博森特门窗做得非常好。在考虑美观的同时,质量也得到了非常严格的控制。可以说它是首选的家居门窗品牌;受欢迎程度非常高,其门窗产品在技术方面受到公众青睐,隔音、环保;在概念方面,它还致力于创造一个健康的家庭环境。目前,铝合金门窗门槛低,混乱,售后服务问题严重。如果铝合金门窗厂家想要改变现状,他们就不能遵守规则。改变方法是非常重要的,这样可以解决铝合金门窗厂家的根本问题。不仅如此,铝合金门窗的安装和售后服务更具体。

铝合金门窗厂家在保证产品质量上完善售后服务至关重要


目前,在国内门窗行业,铝合金门窗产品质量和售后服务已逐渐成为影响消费者购买行为的两大主要因素。对于铝合金门窗厂家来说,只有一样没有做好,铝合金门窗厂家将面临产品无法销售、品牌形象受损的风险。因此,铝合金门窗厂家在保证产品质量的基础上完善售后服务至关重要。

一、重视短期行为不利长远的发展

当前铝合金门窗市场还存在着很多厂家正在用低价竞争,这种只重视其短期的购买行为,是很难持续的发展。铝合金门窗产品是耐用品,任何有关产品质量或设计上的不足都会在使用过程中体现出,从而影响使用者的感受,对品牌形成不良印象。另外随着行业发展,产品本身的同质化现象不可避免,这让消费者对服务差异和品牌认同有很大的影响,而且消费者对产品认识越来越理性,会比较冷静地去看企业服务,注重自身的体验,因此口碑传播将会越来越重要,作为品牌企业,不但应注重前期销售,同时对后期客户的维护也应非常重视。

二、加强监管完善规定破服务瓶颈

一些不规范的小铝合金门窗厂家往往会出现这样的问题,这是铝合金门窗厂家监管不力的表现,并且他提出,如果前期沟通不力,也会引发问题和纠纷。他认为,企业应当在售前就做好服务的第一步,对导购员要经行全面的培训。在售后,铝合金门窗厂家需建立通畅的沟通渠道,建立完善的售后服务部门,只有信息沟通顺畅,服务跟进及时,才能建立快速的反应机制。另外,有些铝合金门窗厂家已推行相关规定,消费者只要在服务过程中有不满意或出现任何问题,只需拨打全国统一电话,直接到总部来报修。

三、售后服务或成铝合金门窗行业的硬伤

近日,有网友投诉某门窗品牌,称自家买的铝合金门窗在送货上门时遭遇态度恶劣的安装人员,并且送货延迟,售后一直推卸责任,投诉了四五次,不管是经济赔偿还是其它售后一概不理!从目前情况能看出,售后服务和安装问题已经成为近年来铝合金门窗行业的硬伤。究其原因,门窗认为这几年铝合金门窗厂家快速扩张,只管业绩不管售后,结果服务成为了消费者投诉的重点。另外,这与安装人员的职业素质密切相关,作为门窗品牌企业,应加强员工全面的素质培训,降低投诉比例。

总的来说,伴随消费者的日渐理性,铝合金门窗行业的售后服务就更显得重要了,这关系到一个铝合金门窗厂家的品牌形象问题,所以铝合金门窗厂家想要在市场竞争中脱颖而出,售后服务是必须要加强的一个点。

门窗十大品牌企业解答售后服务重要的原因


最近几年,由于受房地产行业的影响,门窗行业开始呈现出遇水则涨趋势,需求量逐渐增大。可问题也就持续增多了,比如门窗的售后服务,行业市场门槛低较为混乱、问题重重。不说彻底解决问题,那么门窗十大品牌企业如何来解决售后服务呢?门窗企业售后为什么那么重要。

一、做好售后的案例分析

小编身边就有这样的两个门窗销售员,刚开始两人的销售业绩都挺好,但是时间一长,A门窗销售员越做越好,B门窗销售却在开始考虑转行,开始思考人生了。经过调查发现,A销售在成交之后,还是把客户当成“女友”的客户,女生不是经常会抱怨结婚后男友的态度有所变化吗?这个估计就是婚前婚后很一致的了。A门窗销售还是一如既往的关心客户,节假日给客户送个祝福,及时给客户解答一些疑问。这些小事说着简单,做起来可不容易。当时有那么一个情况,A门窗正在一个新客户那里准备签单,有个老客户说发过去的门窗颜色不对,非要A到店里来说。如果是你,你会怎么做?估计很多人都是把单签了再回去?A马上对新客户简单说了下情况,然后就赶回去处理已成交客户的事情了。很多人觉得肯定A门窗销售还要花很多时间处理老客户的问题,新客户估计也泡汤了。很意外,新客户还是选择另约时间,因为觉得,以后我要是有问题,也能有这样的服务,那肯定值啊。所以这也是其越做越好的原因。

而B门窗销售员刚开始成交很快,可是成交之后就把客户晾一边,有问题也是拖拖拉拉,公司也没办法跟进,害的后续的投诉也多,公司开始觉得B门窗销售的能力很好,可是对于需要发展品牌的门窗十大品牌企业来说,无疑是一场重灾难。 对B门窗销售的连续劝说无果后,虽然销量很重要,但口碑也同样重要,因此只能劝退了B销售,从这二个销售员的例子我们就能看到售后服务为什么重要。

二、门窗的安装售后服务要专要深

所以门窗十大品牌企业解决服务发展的成熟需要走上一段很长很艰难的路,并不是简单烧钱就可以攻克的事情。还有门窗行业的开放心态,平台的整合资源的能力、国家政策支持等等的一些问题。在解决服务平台业务宽度和专业度这方面,其实很多服务平台根据行业的特性,业务的难易程和平台本身的基因进行着突破和尝试。

当然从消费者层面来说,门窗售后服务也好,还是其它品类产品的售后服务也罢,或复杂,或简单,或一次性,或周期性,总之,不管是什么平台,解决问题最重要,所以,做专做深是门窗十大品牌企业以及所有售后服务行业必走之路!

总的来说,其实道理谁都懂,就是自己作为当事人的时候,可能看到的就不一样了,所以,售后服务的重要性相信做门窗十大品牌企业以及销售员,应该都能有所重视,毕竟想做大做强,一片投诉的声音会让你“出名”,但这样的现状相信也不是各大掌舵人所需要的吧,毕竟只有各项工作做好,门窗企业才能有长远的发展。

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