上演冰火之歌，家具行业线下的惨淡状况则与线上的红火形成鲜明对比

2020-06-22

近日，据媒体报道，河北某地家具城正面临生存危机，一些家具制造工厂一度被关停，一些家庭作坊式的小厂家被彻底关闭。甚至很多地区的家具卖场中，几百平方米的展厅里可能只有三四名顾客在店内参观选购。然而，家具行业线下的惨淡状况则与线上的红火形成鲜明对比。

根据8月31日京东数据研究院和南都消费研究所联合发布的《2017年家居家装行业网购消费趋势报告》显示，2013年以来，以京东为代表的互联网家居家装行业迎来快速发展，各项数据爆发式增长，2013~2016年，年复合增长率超过100%。

这样的场景如果回到2012年还很难想象，因为在当年京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东曾疑惑地问京东集团副总裁、居家生活事业部总裁辛利军：“网上能买家具吗？那么大的东西用户不摸就下单好像不太可能。”

两大因素或致半数家具企业面临洗牌

8月22日，有媒体走访河北某家具城发现，一些家具制造工厂一度被关停，一些家庭作坊式的小厂家被彻底关闭。而且曾经的销售盛景也不再了，“虽然现在该地区的家具城数量仍然不少，但客流量比起鼎盛的时候少了许多。”一位当地人士表示。

“现在卖场租金年年上涨，如今即使是周末大卖场中的人流量也不高，线下门店的获客成本不断走高。”A家家具电商负责人吴瑞龙认为家具线下销售的难点在于家具销售渠道拓宽，对线下的竞争越来越大，“现在国家要求房产精装修后交付给消费者，一部分的家具销售额就被房地产分流了；装修公司在做整体装修的时候也会分流一部分市场；另外电商的销售同样给线下卖场销售造成冲击。”

据了解，2017年，家具行业的销售整体不好。一方面是国家调整环保政策趋严致使一些环保不及格的中小型企业面临被清理；另一方面则是房地产行业遇冷，作为房地产下游的家具行业自然受到影响。

“预计今年50%~60%的小作坊企业会被洗掉。”吴瑞龙透露，家具行业是一个区域性、门槛非常低的行业，三五人一起就能拉起来做出一个小作坊，而且在价格不透明的年代，家具行业曾经是风光无限的“高利润行业”，“这个行业曾经鱼龙混杂，一些区域的小经销商是哪里便宜就去哪里进货。”

电商标准推动行业向好发展

家具行业“触网”进行线上销售，最大的好处就是打破了行业长久以来价格不透明的痼疾，这或是导致线下卖场销售不景气的一个重要因素，然而据业内人士透露，其实目前电商在家具行业渗透率仍然较低。

A家家具是广东的家具集团企业，到2014年才启动电商项目，算是行业里起步较晚的企业。如今A家入驻京东平台已经有三年时间，销售额已经到达数亿元，销售额同比增长300倍，销售覆盖全国31个省市。对于A家家具在京东平台上销量的快速增长，吴瑞龙认为有四个方面的因素，第一，与家具关联性很强的家电是京东平台的优势品类；第二，京东自营板块的物流配送和安装服务优势；第三，京东线上营销的能力；第四，A家可以利用线上数据为产品开发提供基础。根据报告中的数据显示，2017年1~8月已经有5000个中国品牌在京东平台实现了同比120%的增长。

虽然增速明显，但渗透率还较低是行业目前的现状。在业内人士看来，家具电商发展中遇到的最大问题就是物流和服务，而问题背后透露的则是行业标准问题。

“物流配送难就是因为不标准。”吴瑞龙谈道，家具行业的标准会涵盖很多方面，包括产品、安装、配送和包装等各个方面，当然核心的标准是产品品质。

据介绍，京东家居家装正在不断建立和完善各细分品类中高于行业的标准，如携手中国电器科学研究院下属公司CVC威凯共同推出行业内智能马桶盖企业标准等等。

“行业的水太深，只有标准化了之后才能让所有的消费者有一个可比性。”辛利军说道，“我们不敢说马上就能把行业的坑填完，但是树立了行业标准，可以让越来越多服务商和消费者沿着这个去尝试。”

在中国家居建材装饰协会秘书长胡中信看来：“标准的建立有助于消费者提高对品牌的认知度，也有利于有品牌的公司更加健康快速地发展。”吴瑞龙认为，现在的家具行业和十几年前的家电行业非常像，品牌多而杂乱，经过几年的洗牌后，行业可能会形成比较大的几个品牌，每个细分品类也会形成品牌梯队。

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线上线下平衡发展，木门电商之路才会走的更远

无论人们多么留恋传统销售时代，也无法否认互联网已经席卷全球，并进入到每个人的生活，开始形成新的消费习惯和生活方式。家居业作为传统行业也不可避免地与互联网发生着碰撞，是否会擦出火花？目前，如何解决线上线下的矛盾冲突，平衡两者间的利益问题，是木门电商发展的关键所在。

线下体验木门电商必经之路

电商是未来的大趋势，这点毋庸置疑，不过就目前来看，木门这类型的建材产品发展电商并不是很顺利，因为它不比服装、食品或者电子产品等，木门的后续安装服务更为重要，缺少线下体验及后续服务支持的话，木门电商很难有大作为，这也是目前真正大力发展电商的木门企业不多的原因所在。部分企业目前主要还是注重线下的体验及服务，在电商渠道这方面的动作比较少。

电商新渠道突破行业新方向

信息化社会，客户使用智能手机了解木门产品信息，代理商与客户用微信、QQ联系，这些事情都说明着移动互联网的使用已经是企业做生意时必不可少的一个东西了。而未来科技的进一步发展，将会让生活更加便捷化，现在着手与这些新事物的接触，势必会对木门企业的生意有更多的帮助。

切忌浮夸吹嘘企业要脚踏实地

移动互联网加快了产品信息的传播速度，同时也为木门行业的发展带来了新商机。但是要注意的是，网络本身的信息更新速度非常快，我们要创新思维、不断接入新的血液，达到与消费者更好地互动。同时不要陷入一味地浮夸吹嘘，要还原本质，及时了解消费者的购物需求，倾听消费者的心声，把客户放在首位，在质量、价格、售后服务等方面多多下功夫。

总之不得不说，对于木门产品而言，发展电商是趋势，前景也会很好。但是，木门是一个比较特殊的产品，如果要走这条路，就必须在售后服务、物流、终端实体店、体验店等全部跟上的情况下，电商之路才会走的更远更久。

木门线上线下“断桥”隔电商体验相结合

随着电商的兴起，木门木门企业通过这几年的努力涉足电商，在电商领域还是小有成就。通过这几年的磨合，木门行业的电商之路也走的越发的顺畅起来。木门电商的发展正逐渐步入正轨，但因物流所造成的产品损坏事件的发生频率也在日渐增多。物流业与木门业属于两个行业，难免存在不可逾越的鸿沟，即便，木门企业与物流公司可以合作，但是隔行如隔山，仍然存在各种问题。而且，两个行业的问题不是一时半会可以解决，需要长期的合作，可木门电商的发展正步入高速发展的时期，时间对木门电商十分宝贵，所以，木门电商必须找其他途径来弥补物流的不足。

体验店，即可以与线上紧密配合，又可以独立运营，更重要的是，电商本身的发展也离不开体验店的支持。现在，越来越多的家居品牌开设体验店，除了可以让消费者在网上放心购物，还可以直接向消费者出售产品，可谓是一举两得。既然体验店早已有营销的功能，何不继续发展，发挥更多的作用?

依托体验店来弥补电商的不足，还可以减少木门业运营的成本，纵然与物流业达成战略合作同盟，但木门业仍然需要耗费精力维系物流资源，怎比自立门户，丰衣足食?另外，体验店还有一个可开发的功能——宣传新品。木门业的发展迟早会以品牌战决胜负，品牌最重要的莫过于产品的独一无二，但新推出的木门产品能否为市场所接受，需要市场来检验，而体验店是最好的试验场地。

所以，加大体验店的经营投入必然会是木门业在下阶段会着手进行的工作内容，随着电商的兴盛，体验店做起到的作用也会越来越大，木门业自然也会为日后的发展打下坚实的基础。木门行业发展电子商务，就必须要充分地整合线上线下资源，深化渠道布局，各取其优势，解决各自在发展中存在的不足。无论出于何种目的，木门企业自身应该始终清醒地认识到得到客户群的价值和客群能量的威力，这比任何短期性的收益都更具有战略意义。

实木家具广受关注各类木材的优缺点对比分析

近来，实木家具越来越受到消费者的喜爱,成为了家具界的香馍馍。实木家具行情究竟如何,是消费者非常关心的。

一、橡木家具

橡木家具在市面上比较常见,分为红橡和白橡,优等的橡木大都产自国外,常见的有美国橡木家具。其优点:橡木家具的木质比较硬,稳定性比较强,纹理比较清晰,色泽淡雅,耐磨损,做出来的家具经久耐用。缺点:橡木家具中的水分不容易完全干透,久了就比较容易腐烂了。

二、桦木家具

桦木家具也是市面上比较常见的家具。其优点为:桦木做的家具易加工,抗用,切面光滑,油漆和胶合性能好。桦木的树皮也比较柔韧美丽。大部分厂家喜欢把桦木作为其它家具的芯材或者作为镶花材料。缺点: 纤维抗剪力差,容易“齐茬断”,桦木其根部及节结处多有花纹,吸湿性也比较大,干燥时易开裂翘曲,不耐磨。

三、榆木家具

大家都知道北榆南榉都是做家具的好木材。榆木质地坚硬,素有“榆木疙瘩”之称。榆木家具的优点: 木性坚韧,耐腐蚀性强;硬度与强度适中,适合雕刻;纹理通达清晰,花纹美丽。缺点:榆木不易干,如果木材的烘干不到位,制作出来的榆木家具很容易出现开裂和变形。榆木有新老之分,新榆木易变形、爱长虫、收缩严重;老榆木则有些地方会有老虫眼、老开裂、老榫头眼等。

四、樟木家具

樟木相信大家都不陌生,樟木很少做整件家具,通常用来做衣柜的背板。优点:木材为多孔性材料,香气浓厚持久。可起到防虫、吸湿、消除异味、净化空气的作用,所以做衣柜的背板非常合适。缺点是:樟木含有樟脑,有活血化瘀作用,孕妇若长期与之接触,较易流产。婴幼儿若长期受到樟木气味的刺激,亦会出现不良反应。

五、水曲柳家具

近来,水曲柳家具以适中的价格广受实木家具爱好者的青睐。其优点:水曲柳材质略重硬,花纹美丽,结构粗,易加工、韧性大,涂饰、胶合性好。缺点:干燥性一般,稳定性一般,虽不容易变形,但是很容易收缩。且易受留粉甲虫及常见家具甲虫蛀食。

每种木材都有其优缺点,根据所处环境的实际情况来选择实木家具,方为上上之道。譬如上海潮湿且温差大,这样的地区适合稳定性强的木材来制作家具;而北方地区则更适合榆木这样木性坚韧的木材做家具。

全铝家具新热点家居行业的下一个财富风口

2017年，家居行业最重要的两个关键词，一个是跨界，一个是上市。尤其是在定制行业，这两个关键词发展得如火如荼，尚品宅配在去年三月份实现了上市，索菲亚、诗尼曼家居跨界发展门窗行业，知名的木门企业尚品本色在年底也宣布进军门窗行业。因此，门窗行业被称为家居行业的最后一块红利蛋糕。但是在2017年年底，全铝家具突然横空出世，在家居行业掀起了一股新的浪潮。

掀起全铝家具热潮

2017年12月15日，全国工商联家具装饰业商会全铝定制家居专委会成立大会正式成立，标志着全铝家具行业逐渐步入正轨。12月16日，广东省定制家居协会携手哥尼迪举办的全铝定制家居行业研讨会，聚焦关注和探讨全铝定制家居未来的发展方向。2018年3月28日-30日的第八届中国(广州)定制家居展，全铝定制家居品牌将会惊艳亮相。

随着行业关注度越来越高，全铝家具开始正式走入人们的视野。在目前的家居行业中，木材家具市场占有率比较高，因为中国人使用木材家具的的历史传统由来已久，对于木材家具已经成为了一种情结。但是随着一些不法企业使用劣质木材，以及木材家具存在甲醛问题出现。全铝家具渐渐开始受到市场的热捧，相较于细分的全铝家具，铝合金门窗的市场成绩更加亮眼，早已达到过亿的市场利润，并且逐年在稳步上升的阶段。搭配铝合金门窗市场，全铝家具的市场优势就越显突出了。

环保风潮下的财富契机

2018年1月1日开始征收环保税，不节能不环保的家居企业将面临重大的改革。这这样严峻的政策之下，全铝家具再一次被推上了市场的浪潮，凭着无甲醛的天然优势，铝家具也渐渐被消费者熟悉，除此之外，铝家具的造价相对于木材家具，价格上也存在着优势。价格便宜实质上并不是铝家具的卖点所在，因为随着行业技术的突变，铝家具使用的木纹转印技术、氟碳工艺、喷涂工艺，让人们开始对以假乱真的铝家具产生了好感。

迸发的商机：伟业铝家具重磅出击

在全铝家具与门窗市场势头大好的形势下，伟业铝家具凭着扎实的企业实力，尤其是有着伟业门窗以及伟业铝材的强大的品牌基础，迅速打开家居市场。发展至今，伟业铝家具已经迎来了它二十五周年庆典，并且2016年获得国家合同重信用企业、企业技术中心获CNAS国家认可为国家实验室、2017年获南海区首届政府质量奖，2017年佛山市政府质量奖等等荣誉。广东伟业集团看准了全铝家具的发展风口，在2017年，就宣布正式进军全铝家具市场，依托伟业成熟的生产链，全面铺展铝家具定制市场。

在伟业25周年庆典上，伟业总部展示中心的隆重开馆，现场展示了伟业铝家具的全新魅力。据广东伟业集团副总经理李伟萍介绍，伟业铝家居产业链条已经发展成熟，依托伟业购线上平台打造与线下体验馆的铺设对接，定制、生产、配送、安装一步到位。伟业全铝家具产品丰富，到目前已经发展了包括全铝电视柜、橱柜、酒柜/餐柜、衣柜、床/床头柜、办公桌、鞋柜等全屋家具产品。

在未来的家居市场，全铝家具凭着自身的优势，以及现有技术的不断突破，势必会占据一定的市场份额，尤其是现在全铝家具在逐渐发展起来，就看谁成为第一个吃螃蟹的人了。

受楼市的影响木门如何寻求破“冰”的方法

在目前楼市深度调整的背景下，有些疲乏的木门行业面临前所未有的生存压力，多数木门企业主营业务增长乏力，利润不断被摊薄，中小企业面临着严峻的生存危机。小编认为，木门企业唯有从质量与服务上下功夫，才能突出困境。

品质是木门企业发展根本

随着人们生活生平的不断提高，如今购买木门，价格已然不是消费者考虑的一大决定因素，他们会把目光定住在木门产品质量上，更多考虑的是木门的性价比。消费者对任何产品的质量都有要求，更别说是大件的木门了。所以说，不管是大型木门企业还是中小木门企业，都要从源头开始，把关木门质量，企业选取什么的原材料决定了产品的档次，无论高端还是低端，木门的质量是必须要过关的。不同档次的木门有不同的消费群体，但不管是什么档次，只有好的质量才会吸引消费者的眼球，产品品质是木门企业发展的根本，是市场占有率的前提。

优秀服务俘获消费者芳心

俗话说“顾客是上帝”，这句话估计所有的商家都知道，但是真正能把这句话落到实处的，却是少之又少。但对于当前木门市场行情，消费者消费更趋于理性和成熟，如果企业能够提供比其他人更好的服务，留住客户就多了一份把握，只有这样才能在日益激烈的市场上站稳脚跟。因此，木门企业亟需将服务建设落到实处，建立完整的服务体系，从目标客户—意向客户—准客户—成交客户—使用客户—老客户—忠诚客户着手，把整个客户链来建立不同阶段采用不同的方式对客户进行服务，让消费者无时不刻都被品牌的每一个细节所感动。从建立信赖开始，到了解消费者需求，到产品说明及根据需求定制，到最后的成交，木门企业若能做出更关注针对消费者需求的针对服务，就会给消费者留下深刻的印象，甚至留下好的口碑。

市场千变万化，木门企业只有推陈出新，革新技术，创新模式，明确最具利润价值的行业市场，深入挖掘、精耕细作，，掌握市场命脉，在推动木门行业有序健康发展中寻觅生机。

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家具系列之实木门与原木门的区别

关于原木门采用一种木材，它表里如一。区分的时候可以根据天然木材的特性的来分辨，如正常天然木材会存在色差或结巴的现象，也可以判别木材两面的纹路是否一致(并非一样)等等。大厂家生产的原木门在木门的加工过程中，要对木材进行一系列的脱水、烘干以及力学性能的处理，能够保证木门的稳定性。在买木门的过程中看看门的断面料，这样原木门和纯实木门的区别就一目了然了。原木门是纯实木门系列的高端产品，界限不十分明显。制作选材较难，制作技术很高，使用的油漆技术也不一样。

家具系列之实木门与原木门的区别

原木门的优点与缺点：

原木门一般不如纯实木门结构稳定，因原木独条应力大于集成材，容易变形，且原木门价格较昂贵。建议选择品牌厂家产品，虽然价格略高于小厂家，但是从选材和加工质量都有保障。在区别的时候主要看产品的重量比较好，基本是你如果选择品牌好的产品经销商会告诉你他们的详细区别的。按照行业内的规则，在这2种产品之间一般的消费者是看不出来的。

原木门与实木门的区别：

原木门是用原木做的，原料是直接用木头破开的板子，选料有讲究，价格较高;纯实木门也是纯木头做的，但不是用大料制成，里外必须为同一种木质。一般从木纹、接茬可以分辨。另外纯木色好分辨，喷漆的好不好区别。要在没上漆之前，好区分一些。沉度也是区别的方法之一。原木的较胶合的轻一些。纯实木门是以取材自森林的天然原木做门芯，经过干燥处理，然后经下料、刨光、开榫、打眼、高速铣形等工序科学加工而成。纯实木门所选用的多是名贵木材，如樱桃木、胡桃木、柚木、红梨木、花梨木等，经加工后的成品门具有不变形、耐腐蚀、无裂纹及隔热保温等特点。

同时，纯实木门因具有良好的吸音性，所以会有效地起到了隔音的作用。从上下两端门边截面分辨：原木门或纯实木门在上下两端基本可以看到区别，原木门门边截面为原木独条，完整无分解痕迹;纯实木门门边底部截面一般有分解集成材胶痕。

木门颜色如何协调家装木门与家具的搭配小知识

家装其实很大一部分是跟颜色相关的，门是给人留下第一印象的家居，因此颜色很重要。因为颜色会给人不同的视觉，同样也会影响人的心情，不仅仅是对客人，对自己家人也是起到至关重要的作用。本期小编就从木门颜色着手，看看木门与家具要如何搭配才能更完美！

木门颜色如何协调家装木门与家具的搭配小知识

1、蓝色+紫色+对比色橙

相近色调的搭配会给人以稳定的印象，而对比色的组合则具有个性鲜明的特征。加入对比色还能产生互相提携，搭配和谐的效果。鲜亮的蓝色和橙色以大约一比一的比例搭配，是对比最为强烈的组合。

如果想稍稍削弱对比度，只需改变其中一种颜色的色调，或者加入一些无色系的颜色，效果也不错。

2、黄绿+粉色

黄绿色年轻、粉红色可爱。将这两种颜色的长处组合成一体，是对比色搭配的一个很好的例子。这种搭配演示出亚洲特有的华美风格。在使用对比搭配时，反差容易过于强烈，所以这里成功地使用了无色色系，特别是黑色起到了稳定局面的效果。另外，如果是温和的灰色调，还会产生甜美、可爱的效果。

3、红色+白色+粉红色

红色是最抢眼的颜色，与在视觉上起收缩效果的蓝色相比，红色对视觉起强烈的冲击作用。所以使用在家具和窗帘等大的物品上时，一定要注意缓和压迫感，在使用量上要控制在总量的2成左右，或者不用鲜亮的红色。而改用灰色调或暗色调的红色，而改用灰色调或暗色调的红色。说起粉红色它不像红色那样强烈，但是印象鲜明，在表现可爱、成熟的时尚时，都可以使用。华丽的红色、纯净的白色、成熟的粉红色互相衬托、竞相艳丽。

4、灰色+红色

以白色和红色为代表的无色系列的颜色，不论和任何颜色搭配都很合适，而且不会显得杂乱。同属于无色系的灰色与红色搭配也很出色。红色与灰色搭配，在统一的鲜亮色调中加入素雅的暗色色调，会显得格调高雅、富有现代感。要想“在安宁中透露华丽”，请尝试使用这种配色。

5、绿色

具有稳定情绪作用的绿色，常被人们用来装饰居室。它和蓝色一样具有视觉收缩的效果，在房间里不会产生压迫感，另外这种颜色不会产生温度差异的感觉，即使大量使用，也不会有冰冷感觉。

最基础的配色方法是将自然的颜色统一。用稍稍发暗的色调可以营造出祥和的气氛。

在室内，以浑浊感少、较明亮的绿色为配色，感觉一定会很新鲜。为了反衬出绿色的鲜亮，还可以借用黑色的效果。但是，如果过多使用黑色会显得沉重，所以窍门是将其分散点缀。成熟、稳重--这种搭配很适合亚洲人的审美观念。

6、黄色+橙色

色彩鲜明程度最高的要数黄色。黄色可以给人温暖的感觉。但是，因为它和红色一样突出、夺目，所以在大件物品上过多使用生动的黄色，可能让人焦躁不安。用发白的奶黄色来作墙壁或窗帘的底色是最合适的。因为它使视觉开阔，让人感觉房间变得宽敞。

作为明亮的黄色的配色，选择灰色和橙色为佳。鲜艳的黄色如果配以灰色，会使人心境平和，居住舒适。当然，如果你想让房间变得明亮、鲜艳，还可以在房间里点缀绿色。

7、蓝色+紫色

以蓝色为中心的色彩组合，是让人感觉舒畅的一种家居装饰代表风格。在冷色系中，蓝色在视觉上具有缩小、退后的效果，如果利用得当，可以使房间看起来更大些。例如，在墙上挂上时钟或装饰画，会使空间产生层次感，蓝色用在床等大件物品上，会产生显得比实物小的效果。

再加上些与蓝色相近的紫色看看。如烟如雾的紫色会给你初春的美妙感受。它可以缓和深蓝色的沉重，带来成熟感觉。